El 2025 marca un año especial para ARMY en México, ya que se ha anunciado la apertura de la primera pop-up ‘HOPE ON THE STAGE’ de J-Hope en la Ciudad de México. Esta experiencia inmersiva, no solo celebrará la llegada de J-Hope al país, sino que también ofrecerá a los asistentes la oportunidad de adquirir mercancía exclusiva. En BTS Army Spain, te compartimos todos los detalles para que no te pierdas esta experiencia única.
Fechas, horarios y ubicación
La pop-up estará disponible en dos fines de semana, brindando a los fans varias oportunidades para visitarla. Las fechas confirmadas son del 14 al 16 de marzo y del 21 al 23 de marzo de 2025. El horario de operación será de 10:00 a 20:00 (CST).
El evento se llevará a cabo en Zacatecas 207, Roma Norte, Cuauhtémoc, 06700, Ciudad de México, CDMX, una ubicación céntrica y accesible para los asistentes.
Reglas de acceso y normas de entrada
Para garantizar una experiencia fluida y organizada, la pop-up implementará un sistema de reservas con normas clave que debes considerar antes de asistir. Solo podrás ingresar en la fecha y horario seleccionados, con la posibilidad de hacer fila desde 10 minutos antes de tu turno. Es fundamental llegar a tiempo, ya que, de lo contrario, tu reserva será cancelada y no podrás acceder. Una vez dentro, tu permanencia estará limitada al período reservado, sin opción de reingreso, por lo que debes aprovechar al máximo tu visita. Debido a la capacidad del recinto, es posible que el acceso sufra ligeros retrasos, por lo que se recomienda seguir siempre las indicaciones del personal. En caso de necesitar cambios o devoluciones de productos adquiridos durante el evento, puedes informar al equipo en la entrada sin necesidad de una reserva adicional.
Ingreso al evento
Para acceder a la pop-up, existen tres opciones principales. Los /as ARMYs que hayan realizado una pre-orden en Weverse Pick-Up podrán ingresar en la fecha y hora asignada para recoger su pedido. También podrán acceder quienes hayan reservado un horario específico a través del sistema RSVP (sistema de reservas), ingresando en el momento programado. Además, las entradas digitales de Weverse serán válidos únicamente durante la hora asignada, sin posibilidad de reembolso en caso de retraso. Es importante no instalar tiendas de campaña ni usar sillas en la zona de espera, ya que el pasillo es estrecho y se busca evitar obstrucciones.
¿Qué es Weverse Pick-Up?
Weverse Pick-Up es un servicio que permite a los miembros de Weverse Shop adquirir productos oficiales en línea y recogerlos en eventos o tiendas físicas seleccionadas, brindando una alternativa conveniente para ARMY. El proceso es sencillo: primero, los usuarios compran sus artículos a través de Weverse Shop GLOBAL; luego, eligen la opción de recogida en un evento o tienda disponible. Finalmente, en la fecha y hora indicadas, presentan su código QR o comprobante de compra en el punto de recogida y obtienen sus productos sin necesidad de esperar el envío.
¿Cómo comprar y reservar una visita para Pick-Up?
Si deseas adquirir productos y recogerlos en la pop-up, sigue estos simples pasos. Primero, entra a Weverse Shop y selecciona la categoría de [CDMX j-hope POP-UP] en la sección PICK-UP. Luego, dirígete a la sección Mis pedidos en Weverse y verifica tu número de orden. A continuación, selecciona Administrar Pick-ups. Finalmente, revisa los horarios disponibles y elige la fecha y hora que más te convenga para recoger tus productos.
La recolección de mercancía se realizará durante las mismas fechas de la pop-up, es decir, del 14 al 16 de marzo y del 21 al 23 de marzo de 2025, en un horario de 10:00 a 20:00 CST.
Puntos clave
La reserva de horario es obligatoria para aquellos que compren productos con opción de Pick-Up. Es importante recordar que, si no te presentas en el turno asignado, tu reserva será cancelada. Además, solo se permite una visita por persona y todos los productos adquiridos deben recogerse en una sola visita, ya que no se permiten recolecciones parciales. Si necesitas hacer algún cambio, puedes modificar o cancelar tu reserva antes de que comience tu horario asignado. Para recoger tu compra, simplemente presenta tu código QR en la zona de recolección.
Regalo especial para clientes Pick-Up
Los ARMYs que realicen compras superiores a MXN 700 recibirán una photocard exclusiva por cada MXN 700 gastados. Es importante destacar que solo habrá una versión de la photocard disponible.
Información importante sobre compras
No se aceptarán cancelaciones después del 9 de marzo de 2025 a las 23:59 CST. Si no recoges tu pedido en las fechas establecidas, no habrá reembolso, y debido a la alta demanda, los productos pueden agotarse rápidamente. Para evitar inconvenientes, no compartas tu código QR, ya que cualquier persona con acceso a él podrá recoger tu pedido; además, no se realizarán verificaciones de identidad en la zona de recolección.
Solo se permitirán cambios por productos defectuosos, los cuales deben notificarse en el momento de la recolección. En caso de que un producto defectuoso esté agotado, se procederá con un reembolso total. Ten en cuenta que no habrá bolsas de compras disponibles, por lo que te recomendamos llevar las tuyas. Finalmente, existen límites de compra por persona, y el personal podrá intervenir si estos límites se exceden.
Fechas clave de pre-orden y reservas
El período de pre-orden y reserva anticipada se llevará a cabo del 25 de febrero a las 19:00 CST hasta el 9 de marzo de 2025 a las 23:59 CST. Durante este tiempo, ARMY podrá asegurar su merchandising y elegir un horario de visita a la pop-up.
Condiciones
La disponibilidad de mercancía está sujeta a existencia, por lo que se recomienda verificar antes de realizar cualquier compra. Para garantizar una experiencia adecuada para todos, no se permite el ingreso con alimentos, bebidas ni mascotas, a excepción de perros de servicio.
Cada asistente es responsable de sus pertenencias, ya que la organización no se hará responsable por pérdidas o robos. Además, la fotografía comercial está prohibida sin autorización previa, mientras que las imágenes y videos capturados durante el evento pueden ser utilizados con fines promocionales. Finalmente, el incumplimiento de estas normas o de las indicaciones del personal podrá derivar en la expulsión del evento.
La Pop-Up *HOPE ON THE STAGE* de J-Hope en Ciudad de México promete ser una experiencia inolvidable para ARMY. Con una planificación adecuada y siguiendo las normas establecidas, todos y todas podrán disfrutar de este evento exclusivo sin contratiempos.